Última actualización: Abril 2021
El Programa Vitality es un programa de bienestar y fomento de vida saludable que tiene como objetivo premiar a los miembros de Vitality que se mantienen activos y están comprometidos con su salud. Para que podamos proporcionarte el Programa Vitality y los servicios relacionados, será necesario que recopilemos, tratemos, usemos y compartamos ciertos datos tuyos personales y confidenciales (en adelante “Datos”). Protegemos la seguridad de los datos de los miembros y potenciales miembros al cumplir con la legislación vigente.
Información personal puede ser compartida con proveedores de servicios de terceros con la finalidad de que provean los servicios acordados para la óptima funcionalidad de la aplicación. Cuando esto ocurre, los acuerdos necesarios requeridos por la ley han sido celebrados.
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También es importante que tengas en cuenta que los departamentos de suscripción y reclamos de las Compañías no tendrán acceso a la información médica y de salud (incluida la declaración de no fumador) que nos proporcionaste o que recopilamos a través del Programa Vitality. En consecuencia, cuando realices una nueva contratación de un producto ofertado por las Compañías, reconoces que cualquier información de salud, médica o de otro tipo debe notificarse por separado a las Compañías, incluso si ya has proporcionado la información al Administrador, Vitality Group o prestador médico del Programa Vitality. De manera similar, si actualmente tienes la obligación de notificar a las Compañías de la ocurrencia de cualquier evento o del inicio de cualquier condición, o del cese de dicho evento o condición, y, tú ya has proporcionado la información al Administrador, Vitality Group o prestador médico del Programa Vitality, entonces deberás notificar por separado dicha información a las Compañías.
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Los Datos se recogen para el siguiente propósito: la administración del Programa Vitalty. Para tal efecto, éstos podrán ser: procesados, tratados, administrados, implementados, gestionados, compartidos, entre otras actividades relacionadas con el manejo del Programa Vitality.
Además de los Datos que tú proporciones a los Gestores y el prestador médico del Programa Vitality, el Administrador y Vitality Group también pueden necesitar recopilar información de los participantes de la Red de Premios, sobre tu uso y participación en (incluyendo el progreso y los resultados de), los bienes o servicios de membresía proporcionados por la Red de Premios, con la finalidad de:
Los Datos se mantendrán confidenciales, pero, cuando dicha divulgación sea necesaria para satisfacer cualquiera de los propósitos mencionados anteriormente, se proporcionarán a las siguientes partes:
Los Gestores podrán comprar un negocio o vender uno o más de sus negocios (o partes del mismo) y sus Datos pueden ser transferidos o divulgados, durante el proceso de compra o venta o, en razón de una propuesta de compra o venta. En el caso de que los Gestores compren un negocio, los Datos recibidos con ese negocio, en la medida en que sean relevantes para el Programa Vitality, se tratarán de acuerdo con esta PIC. En el caso de que los Gestores vendan un negocio, en la medida en que sea relevante para el Programa Vitality, se incluirá una disposición en el contrato de venta que requiere que el comprador trate sus Datos de la misma manera que lo exige esta PIC.
Tus Datos pueden ser proporcionados a cualquiera de las partes mencionadas anteriormente que pueden estar ubicadas en el Ecuador o fuera del Ecuador.
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Las solicitudes de acceso, corrección u otras consultas relacionadas contigo en el marco del Programa Vitality deben dirigirse a los puntos de contacto de las Compañías.
El Administrador y Vitality Group tienen el derecho de cobrar costos que están directamente relacionados y, son necesarios para el procesamiento de cualquier solicitud de acceso a Datos.
Además de los fines mencionados anteriormente, las Compañías podrán utilizar tu nombre y tus datos de contacto con fines promocionales o de marketing, incluido el envío de materiales promocionales y la realización de marketing directo en relación con: los productos y servicios que las Compañías comercializan, asesoramiento, tratamiento médico/sanitario; programas de recompensa/lealtad/privilegio; eventos deportivos y especiales; alimentos y bebidas; ; spa y actividades de relajación similares y otros servicios de ocio; entre otros (En su conjunto estos temas de denominarán: “Clases de Temas de Marketing”).
Para fines de mercadeo directo, podemos proporcionar tu información personal a los proveedores (y sus agentes) (ya sea dentro o fuera de las Compañías) de cualquiera de las Clases de Temas de Marketing descritas anteriormente para que puedan comunicarse contigo y/o enviarte materiales promocionales y marketing directo en relación con los productos y servicios que ofrecen. Podemos proporcionar tus datos personales a los proveedores (ya sea dentro o fuera de las Compañías) de cualquiera de las Clases de Temas de Marketing.
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